Fuld tilfredshed eller pengene retur på flg. vilkår:
1. Ved modtagelsen kontrollerer du om varen er beskadiget under transport, og hvis dette er tilfældet nægtes modtagelse eller der gøres indsigelse på fragtbrevet.
2. Fortryder du købet inden for de første 14 dage, returnerer du blot varen i ubeskadiget stand, og vi tilbagebetaler dig straks varens købspris. D.v.s. du betaler blot alle fragt og emballageomkostninger.
3. Bliver varen defekt, ved korrekt brug og opbevaring (læs venligst artiklen om opbevaring af træ), inden for de første 2 år regnet fra fakturadato, sender du varen retur til os og vi reparerer den eller ombytter den uden yderligere omkostninger for dig.
Det er vigtigt, at du kontakter os og får en aftale inden du sender defekete varer til os.
Vi har til hensigt at opnå e-mærket og bestæber os på at efterleve betingelserne herfor.
Leveringsbetingelser og priser gælder for levering i Danmark, til førøerne og Grønland.
Med mindre andet oplyses sker levering normalt inden for 4-6 hverdage.
Vi sender en e-mail når varen afsendes, og er en vare forsinket får du også besked via e-mail. Fragten indregnes automatisk i fakturabeløbet
Leverancer under 5kg leveres af Post Danmark til gældende takster + et mindre ekspeditionsgebyr.
Leverancer over 5 kg leveres altid med Danske Fragtmænd Fyn til gældende takster+ et mindre ekspeditionsgebyr. Hvis du ikke er hjemme og har langt til fragtcentralen, kan du bede os notere på fragtbrevet, hvor vogmanden evt. kan "gemme" varen. Leveringen sker da på eget ansvar.
Leverancer over 20 kg levers Ufranko, (modtager betaler) med mindre andet aftales.
Evt. ekstraemballering beregnes særskilt.